O agendamento de consultas online é um sistema digital que agiliza e organiza os procedimentos administrativos envolvidos no atendimento aos pacientes de clínicas médicas, evitando erros e perda de tempo.
Neste artigo, vamos mostrar como esse tipo de agendamento funciona, os benefícios que ele proporciona e a importância de contar com uma empresa especializada em software médico. Continue a leitura para saber mais!
Como funciona o agendamento online?
As clínicas que ainda utilizam agendas físicas costumam sofrer com erros e rasuras no papel que prejudicam a visualização da agenda como um todo, dificultando remarcações de horários. Além disso, não é raro ocorrer duplicidade de agendamento para um mesmo paciente.
O agendamento online evita que esses erros ocorram, já que o próprio paciente pode agendar, bastando acessar a agenda e escolher a data e horário disponíveis no site da clínica. Para desmarcar é necessário somente acessar a data agendada e clicar na opção que permite essa ação. A atualização é feita em tempo real.
Quais são os benefícios obtidos com o agendamento de consultas online?
O agendamento online apresenta diversas vantagens em relação ao modelo tradicional, tanto para as clínicas quanto para os pacientes. Veja, a seguir, alguns dos principais benefícios que esse sistema oferece.
Maior praticidade
Muitas vezes, um pedido de mudança de horário por parte de um paciente pode causar transtornos, forçando a movimentação de toda a agenda do médico e alteração no horário de outros pacientes.
Fazer isso de maneira manual demandaria vários contatos com pacientes e muito cuidado com o remanejamento para evitar erros. A agenda online permite fazer qualquer alteração em poucos cliques, sem prejudicar a organização e o controle da agenda médica, devido a alguma mudança.
Flexibilidade
Ao disponibilizar o agendamento on-line, a clínica deixa o sistema aberto para a marcação de consultas e exames. Isso significa total flexibilidade ao paciente, já que ele pode acessar o agendamento no dia e na hora que quiser, apenas acessando a internet, pois ele funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Além disso, contando apenas com uma conexão de internet, é possível agendar por meio de qualquer dispositivo, como smartphone, tablet ou computador.
Melhor gerenciamento
Oferecer conveniência é um diferencial para clínicas e consultórios, pois facilita a vida do paciente, permitindo que ele visualize com clareza e facilidade o quadro de horários disponíveis para cada especialidade e médico.
O agendamento online também ajuda a agilizar a rotina de trabalho de consultórios e clínicas, já que os funcionários e os profissionais da saúde ficam liberados da necessidade de gerenciar agendas, podendo focar no trabalho administrativo e no atendimento dos pacientes.
Além disso, alguns softwares médicos oferecem soluções que elaboram estatísticas, geram relatórios, integram a agenda, prontuários eletrônicos e gerenciam o sistema financeiro de clínicas e consultórios.
Qual a importância de contar com uma empresa especializada
É possível encontrar diversos tipos de tecnologias que oferecem agendamento online. Entretanto, é importante contar com uma empresa especializada em soluções digitais para consultórios e clínicas, como o Shosp, que oferece um software médico de fácil instalação, que apresenta um leque de funções, como:
- agenda de serviços;
- agendamento online;
- aplicativo mobile para IOS e Android;
- confirmação de agendamento por WhatsApp, SMS ou email;
- controle de fila de espera;
- gerenciamento de salas;
- multiclinicas;
- multiespecialidades;
- organização diária, semanal e mensal;
- visualização intuitiva e realista dos pacientes que já foram atendidos ou que estão aguardando.
Como vimos, o agendamento de consultas online ajuda na organização de consultórios e clínicas, oferecendo diversos benefícios. Mas para adquirir um software médico eficiente, é fundamental contar com um fornecedor idôneo.
Agora que você já sabe a importância de fazer agendamento de consultas online, entre em contato conosco e agende uma demonstração do software médico Shosp!