As novas tecnologias já estão presentes em todas as áreas — especialmente na medicina, proporcionando aos consultórios o oferecimento de serviços mais eficientes e um atendimento de mais qualidade aos pacientes. Além disso, também organizam demandas internas, como a contabilidade para clínica médica e o marketing do estabelecimento de saúde.
E a comunidade científica segue estudando para isso, desenvolvendo novos programas, equipamentos para exames, entre outros itens que fazem a diferença em um estabelecimento na área da saúde.
Então, quer saber como utilizar essas novas tecnologias para deixar a sua clínica ainda mais moderna? Acompanhe nosso post e descubra tudo isso agora mesmo!
Telemedicina e prontuário eletrônico
A telemedicina, ou medicina a distância, é uma prática que tem se potencializado nos últimos anos graças a ferramentas tecnológicas voltadas aos tratamentos e avaliações on-line.
Por meio de programas de computador e aplicativos para trocas de mensagens, os médicos podem acompanhar resultados de exames de seus pacientes mesmo estando bem longe, além de ouvir relatos de sintomas, fazer diagnósticos e orientar o uso de medicações.
A telemedicina é muito útil, principalmente para atender pacientes que moram em localidades mais afastadas, como em cidades pequenas ou fazendas, que não contam com determinadas especialidades de médicos.
Também é possível utilizar recursos de telerradiologia, com empresas parceiras, que fazem a laudação de exames de raio-X. Assim, não é necessário contar com um radiologista contratado para trabalhar de forma fixa na clínica.
O prontuário eletrônico é um exemplo de tecnologia da telemedicina: por meio de um smartphone ou tablet, o médico pode acessar as informações de seus pacientes quando estiver em viagens, por exemplo, ou fora do consultório.
Além disso, o prontuário eletrônico também possibilita que as informações do paciente sejam mais bem organizadas. Elas também ficam mais seguras, em ambientes criptografados, impedindo que sejam vazadas e seguindo as diretrizes da recente Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Telerradiologia
Uma ramificação da telemedicina, a telerradiologia é a atividade que permite, também por meio on-line, aos médicos fazer o laudo de exames radiológicos sem a presença de um especialista nessa área na clínica. Dessa forma, logo que são finalizados na clínica os testes já podem ser enviados para que sejam laudados em outros locais, não mais dependendo da presença de um radiologista por ali.
Home Care
Os médicos que atendem na modalidade home care são aqueles que vão até as casas de seus pacientes para fazer consultas, monitoramento de tratamentos e a administração de medicamentos. Tal prática é excelente para garantir o conforto dos pacientes, sobretudo os acamados ou com dificuldades de locomoção — e a tecnologia também já auxilia nesse sentido.
Hoje, existem diversos os aplicativos regulamentados para oferecer esse serviço, onde os pacientes podem solicitar as visitas de um profissional que esteja entre os cadastrados. De forma resumida, funciona, basicamente, como o Uber ou apps de tele entrega de alimentos, por exemplo.
Chip para avaliar a pressão intracraniana
A avaliação da pressão intracraniana tradicional é um procedimento bastante incômodo e invasivo, pois exige que cortes sejam feitos na cabeça do paciente. No entanto, uma nova tecnologia tem mudado essa realidade.
Já foi desenvolvido um chip que, quando é colocado em contato com o paciente, faz a medição da pressão intracraniana sem a necessidade de se realizar nenhum tipo de corte — sem dúvida, algo revolucionário!
Aplicativos para comunicação com o paciente
Os aplicativos para comunicação com o paciente são uma grande evolução no relacionamento entre as partes. Existem apps que possibilitam o agendamento de consultas, sem que seja necessário fazer uma ligação telefônica, por exemplo.
Além disso, também podem ser utilizadas as tecnologias vestíveis, como pulseiras que monitoram a pressão sanguínea e quantidade de batimentos cardíacos. Esses dados são compilados e podem ser enviados ao médico pelo paciente.
Esse recurso é muito útil para pessoas que têm problemas com alterações na pressão e necessitam fazer um monitoramento constante, por exemplo.
Informatização da recepção da clínica
A recepção da clínica também pode ser informatizada com as novas tecnologias, que deixam a clínica mais moderna. Como mencionamos, o trabalho das secretárias pode ser facilitado com as ferramentas para o agendamento de consulta.
A informatização também facilita para que seja feito o controle de estoque, o armazenamento de dados dos pacientes, entre outras atividades importantes, realizadas pelos profissionais que trabalham na recepção das clínicas.
Automação de e-mails
O marketing também é beneficiado com a implementação de ferramentas tecnológicas na clínica médica. A automação de e-mails, por exemplo, facilita as estratégias de relacionamento, como avisar o paciente nos momentos em que é recomendado que se faça uma nova consulta.
Além disso, podem ser enviadas mensagens em datas específicas e comemorativas, como o Natal, o Dias das Mães, entre tantas outras. Isso faz com que a imagem da clínica seja associada a aspectos positivos e trabalha bem a marca, que será fixada na mente dos pacientes, ajudando a retê-los.
Ferramentas para controle da contabilidade para clínica médica
Os recursos tecnológicos também podem ser utilizados para o controle da contabilidade para clínica médica. Isso porque, com o uso de sistemas específicos, pode ser feito todo o fluxo de caixa e categorização das receitas e despesas.
Além disso, também é possível fazer a emissão de notas fiscais eletrônicas, tendo tudo sempre registrado e de acordo com as legislações contábeis vigentes. Todo o trabalho é muito facilitado, também nesse sentido.
Software de gestão
Por fim, vale ressaltar os softwares de gestão, que têm transformado as atividades burocráticas das clínicas médica, automatizando processos como os de agendamento de consultas e faturamento.
Além disso, esse tipo de programa também é excelente para aprimorar as estratégias de comunicação com os pacientes e garantir o uso do prontuário eletrônico, que facilita a localização dos dados das pessoas antes da consulta e dispensa o uso de grandes arquivos e fichários. Diversas das tecnologias que citamos neste artigo podem ser encontradas em um único programa para médicos.
Enfim, como vimos até aqui, as novas tecnologias estão facilitando muito o trabalho dos médicos em todos os setores — diminuindo, inclusive, a burocrática e permitindo que seja dada mais atenção aos pacientes, que usufruirão de uma clínica muito mais moderna. Ou seja, todos têm a ganhar!
E então, gostou do post? Quer saber ainda mais sobre como as ferramentas tecnológicas podem ser úteis para a contabilidade para clínica médica e diversas outras áreas? Nós, do Shosp, podemos ajudar o seu negócio a se modernizar e prosperar. Entre em contato conosco e tire todas as suas dúvidas!
